Problémy při registraci / přihlášení

Zde budu informovat o novinkách na fóru. A vy prosím, případně, že budete mít nějaký tip, jak fórum zlepšit, napište! Děkuji

Problémy při registraci / přihlášení

Příspěvekod Dr. Taby » pon říj 15, 2018 13:54

Přátelé genealogie,

může se stát, že se vám nejde zaregistrovat. Problémy jsou zhruba dva.

1) Prokousat se heslem. Není to nijak složitá záležitost. Otázka i odpověď je obecně známá a podařilo se jí prokousat více jak 7700 lidem. V případě, že vám to nepůjde, kontaktujte mě.
2) Potvrzovací mail. Může se stát, že se ztratí cestou. Může to být vina antispamu na serveru, klientovi, nebo kdekoli jinde. Opět mě kontaktujte. Účet aktivujeme ručně.

Při přihlášení si zpravidla nemůžete vzpomenout na jméno nebo heslo. Napište, vyhledáme a zařídíme.

Kontaktujte mě na genealogie(zavináč)taby.cz

S pozdravem
Uživatelský avatar
Dr. Taby
Site Admin
 
Příspěvky: 330
Registrován: pon črc 31, 2006 6:59
Bydliště: Ústí nad Labem
Oblast pátrání: Staré Křečany, Brtníky, Zásmuky, Malenovice
Rodokmen online: MyHeritage - dr.taby(zavináč)taby.cz

Re: Problémy při registraci / přihlášení

Příspěvekod Monika » pon říj 15, 2018 18:32

Snad můžu přidat ještě jednu dlouhodobou zkušenost při provozování místa, kam se lidé registruji. Jde o tento bod:
Dr. Taby píše:2) Potvrzovací mail. Může se stát, že se ztratí cestou. Může to být vina antispamu na serveru, klientovi, nebo kdekoli jinde. Opět mě kontaktujte. Účet aktivujeme ručně.

Doporučuji zkontrolovat, zda není mailová schránka plná, a proto už nepřijme potvrzovací mail. To bývá na mém serveru nejčastější příčinou neúspěchu při registraci. Potvrzovací/aktivační mail je odeslán, dorazí k poskytovateli mailové schránky, ale není do schránky vložen, protože na to už nezbývá místo. Pak je třeba vymazat staré nepotřebné maily, ideálně s velkými přílohami, vysypat koš se smazanými maily (případně se spamy) a už je zase schránka schopná maily přijímat.
Uživatelský avatar
Monika
 
Příspěvky: 3394
Registrován: úte lis 18, 2014 2:11
Oblast pátrání: Lounsko, Slánsko, Kladensko, Rakovnicko, Nové Strašecí, Halič


Zpět na Novinky a tipy

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník