GENEALOGIE

V my heritage nemám v nabídce - TOOLS / Nástroje - je to jen v placené verzi ? Je nějaký kontakt na někoho z my heritage. Chodí mi od nich maily se shodami ale na moje maily nikdo nereaguje. Ani přes centrum nápovědy a pomoci.

Děkuji

Zdenekpotužák píše:V my heritage nemám v nabídce - TOOLS / Nástroje - je to jen v placené verzi ?

V MH nebo ve FTB?
Jestli ve FTB, tak mám neplacenou verzi a nástroje v menu mám. Jakou máte verzi?

Je nějaký kontakt na někoho z my heritage.

Když jsem psal kdysi na support@myheritage.com, tak se neozval nikdo. Když jsem psal na bd@myheritage.com, Tak se ozvali, ale napsali, že mému (anglicky psanému) e-mailu nerozumí, protože jim z google translatoru vypadly nesrozumitelné nesmysly. Tak jsem to popsal znovu, podrobněj a polopatěji a už se nikdo znovu neozval…

…ale na moje maily nikdo nereaguje.

a na jaký e-mail jim píšete?