- Po příhlášení vpravo nahoře klikněte na Nápověda -> Centrum Nápovědy (hlavně NEvybírejte "Kontaktujte nás", to vede jen na ty čísla...)
- Ze seznamu vyberte jakýkoliv článek (třeba hned "Getting Started", a pak "How do I sign up to MyHeritage?")
- Sjeďte úplně dolů na konec článku a u "Did this answer your question? If not, click "No" to contact Support." klikněte na "No"
- Pak už stačí jen vyplnit údaje, přibližnou kategorii, popis problému a odeslat
Alternativa je napsat jim přímo na support@myheritage.com který nikde na webu neuvádějí, ale způsob nahoře by měl alespoň zapadnout do jejich oficiálního procesu ...
Samozřejmě nic nezaručuje že se s vámi budou bavit, bohužel po některých zkušenostech jiných kolegů to ne vždy funguje... Z vlastní zkušenosti, mě se ozvali, jen mi moc nebyli schopni pomoci s mým problémem
Upraven drobně předmět. Z