GENEALOGIE

Dobrý den, mám prosbu.
Nevíte někdo jak změnit webmastera u programu Myheritage. Webmasterem je osoba, která zemřela, jak převést jeho funkci na jinou osobu, která se o stránky dál stará?

Přihlašte se na web MyHeritage. Vpravo nahoře bude vaše jméno a šipečka dolů, pod kterou se skrývá menu. V něm najeďte na "Nastavení účtu". V sekci "Můj e-mail a heslo" máte možnost změnit jak e-mail, na který je účet navázaný, tak heslo pro příhlášení.

zburget píše:Přihlašte se na web MyHeritage. Vpravo nahoře bude vaše jméno a šipečka dolů, pod kterou se skrývá menu. V něm najeďte na "Nastavení účtu". V sekci "Můj e-mail a heslo" máte možnost změnit jak e-mail, na který je účet navázaný, tak heslo pro příhlášení.

Děkuji za radu, bohužel mi to nepomohlo. Manžel zemřel před třemi lety, jeho stránky dál vedu já. Jsem uvedená také jako webmaster, e-mail je změněn na mne, ale zprávy od Myheritage přicházejí na můj i manželův e-mail. Chtěla jsem nahrát do záhlaví fotografii, tak jako u svých stránek. U těch manželových to ale nejde, potřebovala bych stránky převést jen na sebe. Nevím jestli to půjde.
Hezký večer

Předpokládám, že se na MH přihlašujete svým e-mailem, a pouze jste webmasterem stránek.
Máte možnost se tam přihlásit pomocí e-mailu manžela? Pokud ano, přihlašte se tam jeho loginem a potom proveďte výměnu přihlašovacího emailu podle návodu v mém předchozím příspěvku.
Jestli neznáte heslo, tak si ho můžete změnit - podle toho, co píšete máte stále přístup k manželovu e-mailu.

zburget píše:Předpokládám, že se na MH přihlašujete svým e-mailem, a pouze jste webmasterem stránek.
Máte možnost se tam přihlásit pomocí e-mailu manžela? Pokud ano, přihlašte se tam jeho loginem a potom proveďte výměnu přihlašovacího emailu podle návodu v mém předchozím příspěvku.
Jestli neznáte heslo, tak si ho můžete změnit - podle toho, co píšete máte stále přístup k manželovu e-mailu.

Dobrý den, zkoušela jsem se dostat do systému přes manželův e-mail, ale heslo jsem nevěděla psala jsem o nové heslo ale vůbec jej dodneška neposlali. Nakonec jsem se na stránky dostala přes doručenou zprávu o shodách. Nové foto jsem nahrála.

Změnit heslo nemohu, vůbec nereagují.
Ale přesto děkuji za rady a váš čas.

Nemůžete si uložená data stáhnout a vytvořit nový účet?

Z

Když se na MH odhlásíte ze svého účtu, tak na titulní straně vpravo nahoře, pod políčky pro přihlášení, jsou dva odkazy - "Zaregistrujte se" a "Zapoměnli jste heslo?"
Když kliknete na Zapomněli jste heslo, nabídne vám to k vyplnění e-mailovou adresu. Napíšete tam adresu manžela. Oni vám na ni pošlou odkaz, odkud to heslo změníte. Celé by to mělo trvat pár minut. No a pak už se na ten manželův účet dostanete.
Pokud byste s tím pořád měla problém, ozvěte se mi na e-mail.

Zora píše:Nemůžete si uložená data stáhnout a vytvořit nový účet?

Z

Asi ano, bude to nejlepší řešení. H

hanaku píše:

Zora píše:Nemůžete si uložená data stáhnout a vytvořit nový účet?

Z

Asi ano, bude to nejlepší řešení. H

Vytvořit nový účet určitě ne - účet už přece svůj máte! Nejsem si úplně jist tím, jestli si můžeteplnohodnotně zálohovat rodokmen, pokud nejste jejím majitelem.

Myslím, že i při mém podivném názvosloví, (MH dávno nepoužívám) jsme si s kolegyní naprosto porozuměly.
Z

Zora píše:Myslím, že i při mém podivném názvosloví, (MH dávno nepoužívám) jsme si s kolegyní naprosto porozuměly.
Z

Myslím, že jí radíš nejkomplikovanější řešení.

k
Když kolegyně píše, že si požádala o heslo, ale neozvali se jí, tak se domnívám, že rady - napište si o heslo - jí právě teď asi moc nepomohou.
viz
zkoušela jsem se dostat do systému přes manželův e-mail, ale heslo jsem nevěděla psala jsem o nové heslo ale vůbec jej dodneška neposlali.


Z

Zora píše:k
Když kolegyně píše, že si požádala o heslo, ale neozvali se jí, tak se domnívám, že rady - napište si o heslo - jí právě teď asi moc nepomohou.
viz
zkoušela jsem se dostat do systému přes manželův e-mail, ale heslo jsem nevěděla psala jsem o nové heslo ale vůbec jej dodneška neposlali.


Z

Netuším, jak si "psala" o heslo - jestli psala e-mailem, tak se jí ani neozvou. Je na to automatická funkce. Když kolegyně psala, že si o heslo "psala", pak předpokládám, že tento automat nepoužila. Zkoušel jsem ten automat použít a na e-mailu jsem měl instrukce pro změnu hesla behem 5 sekund. Takže ta funkce funguje.

ano, chápu Tvůj popis postupu.

Z

zburget píše:

Zora píše:k
Když kolegyně píše, že si požádala o heslo, ale neozvali se jí, tak se domnívám, že rady - napište si o heslo - jí právě teď asi moc nepomohou.
viz
zkoušela jsem se dostat do systému přes manželův e-mail, ale heslo jsem nevěděla psala jsem o nové heslo ale vůbec jej dodneška neposlali.


Z

Netuším, jak si "psala" o heslo - jestli psala e-mailem, tak se jí ani neozvou. Je na to automatická funkce. Když kolegyně psala, že si o heslo "psala", pak předpokládám, že tento automat nepoužila. Zkoušel jsem ten automat použít a na e-mailu jsem měl instrukce pro změnu hesla behem 5 sekund. Takže ta funkce funguje.

Zkoušela jsem to taky přes automat a neodepsali, jako by manželův e-mail neznali, ale stále mu na něl od MH e-maily chodí. Zkoušela jsem jej i odhlásit, přepsat na můj e-mail, ale stále je to stejné. Můžu v rodokmenu psát i vkládat fota, ale na té hlavní stránce s novým logem ne. Vytvářím rodokmen hlavně pro děti, aby znali svůj původ, ale je možné že se do něho jednou ani nedostanou.