Jak se vrátit k úrovni PREMIUM?

[Ladislav Bátora]

Dobrý večer, nějak to rychle uteklo a už jsem skoro na odpis.
Poslední půlrok jsme se párkrát snažil dostat se nějak zpátky na úroveň PREMIUM, jenže jsem nevykoumal, jak to udělat, aby se mi v nabídce na další období objevila.
A teď už na to mám jen tejden, jak vyplývá z emailu, který mi z MH přišel před chvílí.

A opět v něm nejsou okénka pro nižší úrovně AKTIVNÍ, viz v příloze.
Nevíte někdo, co mám udělat? Na ty vyšší úrovně opravdu nemám coby důchodce peníze, ale rád ještě nějaký čas na MH zůstal.
Ovšem JEN v té úrovni PREMIUM, jinak rozhodně s MH končím. A teď jsme jim v tom duchu poslal poptávku, ale samosebou mi ji ten automat zase obratem vrátil jako nedoručitelnou.
Díky předem za srozumitelnou radu.
lb.

[zburget]

A nebude tedy jednodušší to nechat vyexpirovat a teprve pak si zaplatit Premium?

[Ladislav Bátora]

A nebude tedy jednodušší to nechat vyexpirovat a teprve pak si zaplatit Premium?

To mi ale připadá riskantní: mám totiž obavu, že když nezaplatím, tak MH mi „nadpočetné“ osoby v rodokmenu nezvratně vymaže.
Nebo se mýlím?
lb.

[zburget]

No, i kdyby je na MH vymazali, tak vám zůstanou v PC na FTB (předpokládám, že ho používáte). No a po zaplacení by se zase databáze z PC sesynchronizovala s webem.
Ale je možné, že vám ani nic nevymažou, že to jen bude chvíli nedostupné.

[Ladislav Bátora]

No, i kdyby je na MH vymazali, tak vám zůstanou v PC na FTB (předpokládám, že ho používáte). No a po zaplacení by se zase databáze z PC sesynchronizovala s webem.
Ale je možné, že vám ani nic nevymažou, že to jen bude chvíli nedostupné.

Netuším, co je ta zkratka FTB, takže to asi nemám...
Nejhorší na tom všem je, že jsem do MH chtě-nechtě – ty dvě poslední platby v úrovni nejvyšší samosebou NECHTĚ – vrazil přes deset tisíc a průběžně jsem nijak nezpracovával ty Matches, jen jsem je odklikával a říaál jsme si, že jednou se na to na měsíc dva vrhnu. A jen kvůli tomu jsem vlastně MH nezrušil už předloni, když mě přehodili na tu nejdražší úroveň.
Takže ty peníze teď vyhodím už beznadějně.
lb.

[zburget]

FTB = FamilyTreeBuiler
https://www.myheritage.cz/family-tree-builder

Nainstalovat, spárovat s vaším účtem na MH a mělo by vám to sesynchronizovat data mezi PC a MH. Všechna data tak budete mít u sebe v PC. Takže i kdyby vám potom na MH smazali úplně všechno, budete ta data pořád mít. A po zaplacení se zase data sesynchronizují zpět na web.

[Ladislav Bátora]

FTB = FamilyTreeBuiler
https://www.myheritage.cz/family-tree-builder

Nainstalovat, spárovat s vaším účtem na MH a mělo by vám to sesynchronizovat data mezi PC a MH. Všechna data tak budete mít u sebe v PC. Takže i kdyby vám potom na MH smazali úplně všechno, budete ta data pořád mít. A po zaplacení se zase data sesynchronizují zpět na web.

Aha. Tak to už za ty čtyři zbejvající dní nezvládnu, resp. to ani nebudu zkoušet, když ten program FTB neznám a když navíc ani na stromě MH nemám ty Smart Matches za poslední dva roky doplněné.
No, nedá se nic dělat, přišel jsem v životě o víc než jen o pár přímých (a není jisté, že v těch matches nějací mně zatím neznámí PŘÍMÍ jsou) a o pár stovek nepřímých (které vlastně coby typický „vývodář“ stejně nijak soustavně „nesbírám“) předků...

Díky ale moc za všechny rady, tipy a náměty. Měl jsem se o to holt začít starat dřív, a né na poslední chvíli.
Kdybych věděl, jak se s MH spojit, tak bych rychlé řešení měl – požádat je, aby mi nabídli snížení na level Premium. Jenže jsem spojení nevypátral, tudíž nenavázal.
Takže příští tejden zabalím po 4 letech MH i formálně.
lb.

[Zora]

Nějak nechápu logiku věci. FTB máte nainstalováno za pět minut i s kávou, pak už to za Vás udělají klikance.

Manuál pro práci s FTB je v češtině a je to stejné - vlastně jednoduší, než na webových stránkách.

Netuším, co vlastně potřebujete.
Prvotní je zálohovat, to jistě činíte, a pak se řídit radami, které Vám dal kolega. Tedy překopírovat pomocí FTB do vlastního PC, vše zůstane zachováno a po vypršení lhůty požádat o Premium.
Pokud potřebujete kontakt s někým, kdo má snad možná stejné předky, pak můžete přece požádat zde na fóru o navázání kontaktu.

Je zbytečné se na něco ptát, mít obavy a pak nic neudělat a zanaříkat.

Pokud něčemu nerozumíte, ptejte se na to, co je potřeba vysvětlit. Nikdo Vám nedoporučuje přece postup, kde byste mohl něco zkazit, zničit data nebo způsobit nějakou jinou katastrofu.
Z

[Ladislav Bátora]

Nějak nechápu logiku věci. FTB máte nainstalováno za pět minut i s kávou, pak už to za Vás udělají klikance.

Manuál pro práci s FTB je v češtině a je to stejné - vlastně jednoduší, než na webových stránkách.

Netuším, co vlastně potřebujete.
Prvotní je zálohovat, to jistě činíte, a pak se řídit radami, které Vám dal kolega. Tedy překopírovat pomocí FTB do vlastního PC, vše zůstane zachováno a po vypršení lhůty požádat o Premium.
Pokud potřebujete kontakt s někým, kdo má snad možná stejné předky, pak můžete přece požádat zde na fóru o navázání kontaktu.

Je zbytečné se na něco ptát, mít obavy a pak nic neudělat a zanaříkat.

Pokud něčemu nerozumíte, ptejte se na to, co je potřeba vysvětlit. Nikdo Vám nedoporučuje přece postup, kde byste mohl něco zkazit, zničit data nebo způsobit nějakou jinou katastrofu.
Z

To je mi jasný, že je to moje minus, že neumím FTB.
Ale já se tady přece PRAPŮVODNĚ včera zeptal, zda by mi někdo poradil, jak se spojit s MH, aby mi snížila v nabídce na další úhradu level na původní PREMIUM.
A na to mi nikdo neodpověděl, takže to balím, protože to všechno ostatní je na mě opravdu příliš složité a pranic se mi do toho nechce.
lb.

[Zora]

Je to na Vás. Každý problém má své řešení, složité to rozhodně není. FTB zvládnout starší, třeba já.
Z

[zburget]

Opravdu to složité není. A když se vám to náhodou nepovede, o nic nepřijdete. A když se to povede, tak získáte. Je škoda házet flintu do žita.

Z odkazu, který jsem vám poslal stáhnete Family Tree Builder. Je v češtině.
Nainstalujete a po spuštění by se měl zeptat na login an MH (e-mail a heslo).
Pak se zeptá na to, jestli chcete nový projekt nebo nehrát GedCOM - řeknete nový projekt.
Pak se bude ptát na vaše jméno, jména rodičů, to prostě přeskáčete a pak bude v menu Soubor -> Obnovit projekt - a tím stáhnete data z MH k sobě na PC.

Možná budou nějaké popsané kroky přehozené (protože já už mám FTB nainstalovaný a spárovaný s MH), ale nebude to mít vliv na celkový smysl operace.

Pokud byste potřeboval vyloženě pomoct a máte na PC stažený TeamViewer (progámek pro dálkovou správu), tak vám to klidně udělám. A pokud TeamViewer nemáte, písněte, pošlu vám odkaz.
Když tak pošlete e-mail, ať to tady zbytečně nelepíme víceméně soukromou domluvou. Poslal bych vám na sebe tel. a domluvíme to. Protože teď opravdu hrozí reálné nebezpečí, že o nějaká data přijdete. A při tom je velice jednoduché zajistit, abyste nepřišel o nic.

[Ladislav Bátora]

Opravdu to složité není. A když se vám to náhodou nepovede, o nic nepřijdete. A když se to povede, tak získáte. Je škoda házet flintu do žita.

Z odkazu, který jsem vám poslal stáhnete Family Tree Builder. Je v češtině.
Nainstalujete a po spuštění by se měl zeptat na login an MH (e-mail a heslo).
Pak se zeptá na to, jestli chcete nový projekt nebo nehrát GedCOM - řeknete nový projekt.
Pak se bude ptát na vaše jméno, jména rodičů, to prostě přeskáčete a pak bude v menu Soubor -> Obnovit projekt - a tím stáhnete data z MH k sobě na PC.

Možná budou nějaké popsané kroky přehozené (protože já už mám FTB nainstalovaný a spárovaný s MH), ale nebude to mít vliv na celkový smysl operace.

Pokud byste potřeboval vyloženě pomoct a máte na PC stažený TeamViewer (progámek pro dálkovou správu), tak vám to klidně udělám. A pokud TeamViewer nemáte, písněte, pošlu vám odkaz.
Když tak pošlete e-mail, ať to tady zbytečně nelepíme víceméně soukromou domluvou. Poslal bych vám na sebe tel. a domluvíme to. Protože teď opravdu hrozí reálné nebezpečí, že o nějaká data přijdete. A při tom je velice jednoduché zajistit, abyste nepřišel o nic.

Díky, jste moc hodný, pane Burgete.
Ale po tom cca už osmém zdejším – mně vždy po tom všem, co se mi v Čechách stalo, příšerně nepříjemném – vypeskování od zdejší paní Zory za poslední tři roky jsem ty vidle do toho nejen MH včera už hodil navždy.
A jsem v podstatě rád. A tipuju, že pí Zora taky, a o to přece už nejmíň dva roky šlo.
lb.

[Zora]

Díky, jste moc hodný, pane Burgete.
Ale po tom cca už osmém zdejším – mně vždy po tom všem, co se mi v Čechách stalo, příšerně nepříjemném – vypeskování od zdejší paní Zory za poslední tři roky jsem ty vidle do toho nejen MH včera už hodil navždy.
A jsem v podstatě rád. A tipuju, že pí Zora taky, a o to přece už nejmíň dva roky šlo.
lb.

Netuším, čím jsem Vás peskovala. Do teď vlastně nechápu, co jste chtěl, radila jsem Vám, jak nepřijít o data. K Premiu jsem se nevyjadřovala.
Podobně bych poradila třeba i svému synovi, není třeba vzdávat něco, co neumím, je třeba se to naučit.

Stejně tak netuším, jaké dva - tři roky máte na mysli, pokud jsme si nepadli do noty, Ok, ale z mé strany šlo vůči Vám o korektní jednání.
Jestli jste někdy překročil pravidla, pak jsem reagovala stejně, jako u ostatních.

Nemáte důvod cítit se ukřivděný, pokud to tedy není Váš způsob jednání.
Z

[Ladislav Bátora]

Díky, jste moc hodný, pane Burgete.
Ale po tom cca už osmém zdejším – mně vždy po tom všem, co se mi v Čechách stalo, příšerně nepříjemném – vypeskování od zdejší paní Zory za poslední tři roky jsem ty vidle do toho nejen MH včera už hodil navždy.
A jsem v podstatě rád. A tipuju, že pí Zora taky, a o to přece už nejmíň dva roky šlo.
lb.

Do teď vlastně nechápu, co jste chtěl.
Z

Vy jste, slečno Zoro, OPRAVDU doteď nepochopila, že můj předpředpředvčerejší – a podle mého mínění ve své podstatě nijak komplikovaný – dotaz zněl, jak kontaktovat MH ohledně změny úhrady na další období?
To se mi zatím furt nechce věřit. Proto jsem návodně zmínil to peskování.
lb.

[Zora]

Příspěvek se rozvíjel, reagovala jsem na Váš následující dotaz a navazující radu kolegy vytvořit FTB.

To mi ale připadá riskantní (nechat předplatné vypršet): mám totiž obavu, že když nezaplatím, tak MH mi „nadpočetné“ osoby v rodokmenu nezvratně vymaže.
Nebo se mýlím?

Nemá smysl upozorňovat, že FTB je současně prvotní záloha rodokmenu.
Přeji, aby Vám data zůstala zachována v celém rozsahu.

Pokud máte další potřebu komunikace na téma mého peskování, pak prosím přes SZ.
Z