Ztráta kontaktu na rodokmen

[jiriry]

Dobrý den. Obracím se na Vás s prosbou o radu a pomoc. Při poruše počítače a po jeho opravě se nemohu dostat na svůj rodokmen.Pořád mi naskakuje jenom Web Site, ale na rodokmen kde .bych mohl doplnovat jména se nemohu dostat.Děkuji za pomoc. Rychtář Jiří.

[zburget]

Jen pro jistotu - používáte webovou verzi MH; NEpoužíváte program MH FamilyTreeBuilder, který byste měl stažený a naistalovaný u sebe na PC?

Pokud je to tak, pak z principu není důvod, aby to nešlo. To s vaším PC nemá nejmenší souvislost. Na web MH se můžete přihlísit ze kteréhokoli jiného PC a musíte být schopen po přihlášení s vaším rodokmenem pracovat.
Co přesně vidíte? Kam přesně se dostanete? Zkuste udělat screeny obrazovky a někam je nahrajte, ať víme, co se vám přesně děje. Jen pozor, nenechávejte v nich viditelně svoje přihlašovací údaje!

[Miloosz]

Dobrý den, Jiří. Může to být problém s uloženými odkazy nebo stránkami v prohlížeči. Zkuste vymazat cache prohlížeče nebo použít jiný prohlížeč. Pokud to nepomůže, podívejte se na přístupové údaje k rodokmenu, jestli se něco nezměnilo po opravě počítače. Doufám, že se to brzy vyřeší