Nefunguje synchronizace - MyHeritage

[PepaMH52]

Dobrý den, prosím o radu.
V PC v FTB mám v rodokmenu 52 osob, v rodokmenu na webu 42. Když spustím synchonizaci z FTB na web, proklikám se okny o tom, co chci kam synchonizovat, tak se spustí běžící synchonizace a po cca 70% dojde k jejímu přerušení a okno mi píše: Synchonizace nebyla úspěšná, Důvod selhání: Spojení se nezdařilo.
Přitom na webu jsem přihlášený v rodokmenu, na který chci synchonizovat.
To už trvá přes rok. Předtím se synchronizace normálně dařila. Stejnou chybu mi to dělá i u dalšího rodomenu, který spravuji.

Děkuji za radu.
Josef Palík

[Viola]

Neporadím, čím to může být, ale já bych si z FTB na PC udělala GedCom a ten pak nahrála na ten web. Je to sice složitější postup než automatická synchronizace, ale zase vím, co si tam opravdu dávám a můžu si tam takto nahrát osob, kolik chci bez omezení jejich počtu a zadarmo.