My Heritage - dotaz
Napsal: úte bře 05, 2019 15:32Dobrý den,
mám předplacenou roční službu My Heritage, kde "úspěšně" vytvářím rodokmen. Bohužel jsem ale zjistila, že u "prozatím" 2 osob se mi objevují 2 manželky, a to přesto, že měli jen 1. Když si osobu prokliknu tak má jen 1 manželku, jakmile ale dám vytvořit strom, objeví se mi tam další "neznámá". když na tuto osobu kliknu, tak nejde rozkliknout ani vymazat. Trápím se tím už delší čas a nevím, co s tím. když se mi to stalo poprvé, tak jsem musela celou osobu vymazat a znovu založit. v současné chvíli jsem to ale objevila u osoby, která má pod sebou obrovský rodinný strom, o který bych nerada přišla. Mám pocit, jestli se toto "dublování" nepřihodí v momentě, kdy synchronizuji projekt příp. kdy přidávám nové informace.
Nemáte prosím, někdo stejnou zkušenost? jak se mohu zbavit nežádoucí neznámé?!
zasílám, jak to vypadá ve stromu. bohužel potřebuji vytisknout strom, kde se mi objevuje i nežádoucí neznámá.
https://www.2i.cz/i/f0ETj
https://www.2i.cz/i/f00O0
Děkuji za ochotu a pomoc.
mám předplacenou roční službu My Heritage, kde "úspěšně" vytvářím rodokmen. Bohužel jsem ale zjistila, že u "prozatím" 2 osob se mi objevují 2 manželky, a to přesto, že měli jen 1. Když si osobu prokliknu tak má jen 1 manželku, jakmile ale dám vytvořit strom, objeví se mi tam další "neznámá". když na tuto osobu kliknu, tak nejde rozkliknout ani vymazat. Trápím se tím už delší čas a nevím, co s tím. když se mi to stalo poprvé, tak jsem musela celou osobu vymazat a znovu založit. v současné chvíli jsem to ale objevila u osoby, která má pod sebou obrovský rodinný strom, o který bych nerada přišla. Mám pocit, jestli se toto "dublování" nepřihodí v momentě, kdy synchronizuji projekt příp. kdy přidávám nové informace.
Nemáte prosím, někdo stejnou zkušenost? jak se mohu zbavit nežádoucí neznámé?!
zasílám, jak to vypadá ve stromu. bohužel potřebuji vytisknout strom, kde se mi objevuje i nežádoucí neznámá.
https://www.2i.cz/i/f0ETj
https://www.2i.cz/i/f00O0
Děkuji za ochotu a pomoc.